2012/07/30 – OS X 10.8 と ウィルスバスター

前回の日記で、ウィルスバスターと 10.8 の問題を取り上げました。
サポートページの内容が紛らわしかったのでサポートに聞いてみた。

===== 問題の部分 =====
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1800

■Mac OS X 10.8 に対応したバージョンのリリース予定

ウイルスバスター for Mac ver. 1.6 (※月額版を含む)
⇒ 7月10日:Mac OS X 10.8 対応ではなく本問題の解決のみ
(次期ウイルスバスター for MacでMac OS X 10.8に対応予定)
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上記だと、OS が起動しなくなる問題はとりあえず治っているけど
10.8 にはまだ未対応、と捕らえることもできるので紛らわしい…

で、サポートからの回答は一次回答はテンプレ通りで
根本的な部分についてはスルーされたので、再度確認して貰ったところ
二次受付にでも行ったのか、そこそこまともな回答だった。

結果的に、上の意味合いとしては

– 既にインストール済である Mac OS 10.7 以前の環境で OS の
 アップグレードを実施して Mac OS 10.8 へ移行すると発生する
 問題に対しての修正

– 10.8 での新規インストールでは、OS 起動不可になる

という内容だった。わかるかボケww

というわけで、上記サポートページの内容は詳細に記載しろよと
指摘を行って、この件は納得…

10.7 の環境を真っ新にして、10.8 へのアップデート後に
バスター先生を入れたから、自分も起動不可になったんだな…。

【追記】
現在は、10.8 に対応したウィルスバスターが公開されています。
当方もそちらをインストールすることで、問題ないことを確認しました。

これで、年更新する気になったw

コメント / トラックバック1件

  1. me g より:

    What’s up colleagues, its fantastic paragraph about tutoringand entirely explained, keep it up all the time.

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